Garanzia
Termini di garanzia:
Il produttore (Bruncken & Gebhardt GmbH) concede una garanzia di 2 anni sui prodotti pubblicizzati con la promessa di garanzia. Il periodo di garanzia decorre dalla data della fattura. La garanzia del produttore copre l'area Schengen dell'UE e il Regno Unito. Se durante questo periodo si verificano difetti di materiale o di fabbricazione, il produttore, in qualità di garante, concede uno dei seguenti servizi in garanzia:
- Sostituzione gratuita della parte difettosa della merce con una parte priva di difetti (ad es. singole carte o fiches da poker, ecc.)
In caso di reclamo in garanzia, si prega di contattare il garante:
Bruncken & Gebhardt GmbH
Johann-Päffgen-Str. 21
DE-41569 Rommerskirchen
Indirizzo e-mail: garanzia@bulletscards.com
I diritti di garanzia sono esclusi in caso di danni alla merce
- trattamento abusivo o improprio
- Influenze ambientali (umidità, calore, sovratensione, polvere, ecc.)
- Mancata osservanza di qualsiasi misura di sicurezza
- Inosservanza delle istruzioni per l'uso
- Uso della forza (ad es. colpire, spingere, cadere)
- tentativi di riparazione non autorizzati
- normale usura
Il diritto alla garanzia presuppone che il garante, su sua richiesta, possa verificare il caso di garanzia inviando la merce o inviando foto. Nel primo caso, occorre prestare attenzione affinché vengano evitati danni durante il trasporto utilizzando un imballaggio adeguato. Se viene richiesta una foto dal garante, questa deve essere scattata in modo tale che il danno sia chiaramente visibile.
Per richiedere la garanzia è necessario fornire al garante, su richiesta, la prova dell'acquisto (es. allegando copia della fattura originale della merce spedita). Chiediamo la vostra comprensione che il produttore può rifiutare la garanzia senza fornire la prova d'acquisto, poiché la prova viene utilizzata per calcolare il periodo di garanzia. È inoltre necessario fornire il nome e l'indirizzo del venditore se questi dati non risultano dalla prova d'acquisto trasmessa o se i dati non sono più aggiornati.
In ogni caso, la garanzia viene elaborata gratuitamente per te. Eventuali spese di spedizione eventualmente sostenute saranno rimborsate dal garante.
suggerimento:
I tuoi diritti legali in caso di difetti non sono limitati da questa promessa di garanzia e puoi farne uso gratuitamente. Eventuali diritti di garanzia legale esistenti nei nostri confronti rimangono inalterati da questa promessa di garanzia.